2019浙江公务员考试面试技巧：论社会现象的“面面俱到”

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    社会现象主要是指当前社会上所发生的一些事情，引发了社会公众的关注和热议。它可以是一些具体的、单一的个体事件，比如说发生在重庆万州的公交车坠江事件、上海亲子园老师体罚幼儿事件等等;也包含一些同性质的个体事件的集合体，即社会现象，比如说频频出现的幼儿园老师虐童的现象、校园欺凌的现象等。

在各类型面试考试中，考查社会现象的题目，就在于了解考生的社会感知能力，通过对当前社会上出现的问题的认知，考生所展现出的逻辑思维能力、分析问题的能力，看一看考生是否具有政府的思维去发现问题、分析问题、解决问题。

那么，我们在应对社会现象类的问题，就应该从多个方面来展现出对当前热点话题的认识和了解，从而让考官认识到我们的思维能力。既然如此，就要求我们对社会现象的分析应把握“多角度”，从而做到面面俱到。

下面我们就来看一看这样一道题：

【例题】校园欺凌是指在校园内外学生间一方(个体或群体)单次或多次蓄意或恶意通过肢体、语言及网络等手段实施欺负、侮辱，造成另一方(个体或群体)身体伤害、财产损失或精神损害等的事件。对当前频频见诸报端的“校园欺凌”的现象，请谈谈你的看法。

一、“面面俱到”之现状

现状即当前这个社会话题的现实状况。从现状的分析来看，校园欺凌表现出以下几个显著的特点：

1.校园欺凌发生的频率高，比如，近两个月，全国曝出多起校园欺凌事件。10月4日下午，海南文昌市发生一起多名少年男女殴打一名少女事件;10月10日，湖南某中学多名学生欺负同年级学生，情节恶劣;日前，河南省教育厅也通报了几起中小学生欺凌和疑似欺凌事件……

2.发生的场所更多的是在中小学校园内外;

3.发生的主客体双方主要是中小学生之间;

4.欺凌的形式主要有肢体欺凌，如推撞、拳打脚踢以及抢夺财物等;言语欺凌，如当众嘲笑、辱骂以及替别人取侮辱性绰号等;社交欺凌，如孤立、杯葛以及令其身边没有朋友等。

因此，在答题表述上，我们就可以以现状描述的形式切入话题中，比如说“我认为校园欺凌现象的发生确实非常普遍，校园欺凌的发生往往是中小学生之间在校园内外的一种肢体、言语、社交等的欺负或凌辱。”

二、“面面俱到”之态度

态度即对此现象的个人主观感受或理性的价值判断。

针对上述现象的现状描述，可以发现校园欺凌现象不是个例，既然是欺负、凌辱，从问题的性质上来看，明显是负面的社会现象。因此，我们对其的态度应该是坚决予以打击的、是零容忍的、是应该受到强烈谴责的。

三、“面面俱到”之影响

影响即一个事情产生后所带来的后果。这种后果可能是积极的，俗称意义;当然，这种后果也可能是消极的，俗称危害。

从对校园欺凌的现状分析和价值判断，我们会看到校园欺凌的产生，其有百害而无一利。

首先，是对被欺凌的学生而言，身心健康发展受到影响，留下了不可磨灭的童年阴影;

其次，是对实施欺凌行为的学生而言，滋生暴力思想，导致人格不健全，甚至涉嫌违法行为，接受法律制裁;

再次，是对于校园环境和教学秩序而言，严重影响到学校的正常教学，让校园的风气、学习的氛围遭到损害;

最后，是对家庭与家庭之间的关系，乃至整个社会的安定和谐会带来冲击，造成家庭矛盾产生，冲击社会和谐。

四、“面面俱到”之原因

原因即导致某个社会问题出现的影响因素是什么。有主客观原因、有内因和外因、有根本原因和次要原因，可以从不同的维度进行分析。

结合校园欺凌现象的产生，既然是发生在校园内外的中小学生群体中的事情，我相信这离不开学生自身、家长、学校、乃至整个社会的影响。

第一，学生群体上，主要是法律意识的薄弱，当然可能还有部分学生存在心理的扭曲;

第二，从家长来看，缺乏正确的榜样和示范引导，家庭教育缺失;

第三，从学校教育上来说，安全教育、法制教育、心理健康教育不够到位，也是导致问题产生的很关键的因素;

第四，社会环境的潜移默化的影响。一些孩子受网络游戏、网络小说等的暴力侵害，也是其中一个方面的因素。

五、“面面俱到”之对策建议

对策建议即解决问题的具体措施和方向，主要是从问题本身的角度出发以及导致问题产生的原因出发，来思考当前此问题该如何解决，即治标兼顾治本，标本兼治。

一方面，从问题本身来看。对校园欺凌的行为要坚决打击、惩罚，追究相关涉事人员的责任，在法律规定的允许下，用法律的武器保障他人的合法权益;

另一方面，从导致问题产生的原因出发。第一，学校要加强学生法治意识的宣传教育和引导，开展法治教育、安全教育，同时做好学生心理健康的疏导和教育;第二，家长应以身示范，和谐、文明、友好与人相处，给孩子一个正面典型的榜样形象;第三，社会上应该传播并弘扬积极向善、互助友爱的行为，营造良好的社会氛围;第四，国家法律法规的不断健全和完善，做到违法行为的有法可依、违法必究。

综上所述，社会现象的分析应该从多个维度进行。在此过程中，我们既要对社会热点话题高度关注，以此来了解该话题的具体表现，又要掌握一些分析问题的方法，比如主体分析法。对谁会有影响?对它会有什么样的影响?是谁在哪些方面出现了纰漏，才导致这种社会问题的出现?谁应该采取些什么举措，来共同解决当前的问题?这些问题的思考都可以从事件牵涉到的主体出发进行思考。只有这样，做到社会现象的“面面俱到”才可能实现。

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